Group-IB, международная компания, специализирующаяся на предотвращении кибератак, предупреждает о росте мошенничества с неправомерным использованием персональных брендов знаменитостей в Интернете и социальных сетях. По оценке Group-IB Brand Protection, выручка мошенников на фейковых рекламных онлайн-акциях якобы от имени селебрити составляет более 500 млн рублей ежегодно. Group-IB также фиксирует рост количества скомпрометированных аккаунтов в социальных сетях известных предпринимателей, артистов, политиков, блогеров и представителей шоу-бизнеса. Только в Instagram за год этот показатель вырос на 40%.
Возможность получения выкупа или использования имени звезды в целях продвижения разного рода товаров и услуг становится для мошенников устойчивым способом заработка. Цена за взлом аккаунта в соцсетях, как правило, зависит от самой платформы. На первом месте по стоимостной характеристике Facebook. Эта сеть является самой «дорогой» у мошенников: средняя цена за «угон» персональной страницы в Facebook составляет около 17 000 рублей. За предоставление доступа к чужому профилю в Twitter мошенники просят в среднем 8 500 рублей. Взломы ВКонтакте и Telegram обходятся примерно в 4 000 и 3 000 рублей соответственно, а Одноклассники предлагают взломать за «символические» 500 рублей. Зачастую мошенники открыто предлагают свои услуги в интернете. По запросам «Взлом аккаунтов соцсетей без предоплаты», «Взлом Facebook, как заказать услугу без следов», «Услуги взлома соцсетей», поисковая выдача предлагает около 450 тыс. ресурсов.
«Теневой» рынок предложений по взлому Instagram является относительно молодым сегментом для мошенников. Однако в связи с ростом популярности этой площадки среди знаменитостей, торговля взломанными аккаунтами Instagram за последний год превратилась в налаженный бизнес. По данным системы Group-IB Threat Intelligence, количество скомпрометированных учетных записей известных персон в данной соцсети за год выросло на 40% (H1 2018 года по сравнению с H1 2017 года). За взлом популярных Insta-профилей злоумышленники просят от 1 000 рублей до 30 000 рублей, в зависимости от статуса и имиджа владельца. Cтоимость взлома страницы политического деятеля или селебрити может доходить до 100 000 руб. За то, чтобы вернуть доступ к Instagram-профилю, мошенники, как правило, требуют значительные суммы, которые в некоторых случаях достигают 1 000 000 рублей.
«Угон» аккаунта: что движет мошенниками
Мотивы покупателей услуг по «угону» аккаунтов могут быть разными, как коммерческими, так и в целях личной мести, или для развернутой против звезды PR-кампании. Практика Group-IB Brand Protection показывает, что чаще всего взлом «звездного» профиля заказывают, руководствуясь стремлением опорочить честь и достоинство владельца. Это распространение компрометирующих фотографий и другой конфиденциальной информации в публичном поле. Восстановление репутации в результате утечки данных такого характера зачастую требует не только времени, но и финансовых ресурсов. На втором месте шантаж и вымогательство средств за восстановление доступа к аккаунту. Стоит отметить, что даже после получения выкупа у пользователей нет никакой гарантии, что мошенники вернут доступ к профилю и не потребуют еще большую сумму спустя время. Третье место делят между собой «фейковые» аккаунты и распространение фишинговых писем по списку друзей звезды.
Мошенничества в Интернете от имени звезд
Помимо взломов социальных сетей, растущей проблемой аналитики Group-IB Brand Protection называют мошеннические ресурсы, незаконно эксплуатирующие имена звезд для продвижения различных товаров и услуг. По оценке Group-IB ежегодный заработок мошенников за счет наносимого звездам ущерба составляет более 500 млн рублей.
Сегодня, в среднем, около 80 тыс. ресурсов поисковой выдачи составляют мошеннические сайты, нарушающие авторские права знаменитостей в сети. Образы знаменитостей в основном используют в наиболее «сенсационных» рекламных кампаниях. С помощью известных людей продвигаются чудо-средства, препараты и инструменты, в основном, рассчитанные на людей среднего и старшего возраста, незнакомых с «цифровой гигиеной» и схемами мошенничества в сети, но при этом привыкших доверять мнению знаменитости-эксперта. Во многих случаях мошенничеством является не только использование образа знаменитости для заманивания на ресурс, но и сам товар не отвечает заявленным свойствам.
Системы Group-IB фиксируют, в среднем, более 30 тысяч активных рекламных кампаний, продвигающих различные товары с использованием популярных артистов, телеведущих, звезд кино и шоу-бизнеса. В число наиболее часто эксплуатируемых персональных брендов попадают, как правило, люди с многолетней устойчивой репутацией.
«Развод» на троих: роли в мошеннической схеме
В типичной схеме по продаже товара якобы от имени звезды участвует три звена. Это сам производитель товара, которым в большинстве случаев, является китайская компания. В некоторых случаях товар может реализовываться через российского дистрибьютера крупным оптом. Как правило, предлагаемые партии товаров начинаются от 1 000 штук. В зависимости от количества могут предоставляться скидки, которые достигают максимума при партиях порядка 10 тысяч единиц товара. Среди продаваемых товаров: витаминные средства, часы, тренажеры, одежда и аксессуары, косметические принадлежности, бытовые предметы и многое другое. Ассортимент огромен. За последний год Group-IB обнаружило более 10 тысяч различных товаров, используемых в подобных схемах.
Второй участник схемы продавец. Он создает интернет-магазин, как правило, это так называемый одностраничник web-сайт разрабатываемый под конкретный товар. На нем выставлен сам продукт, развернута баннерная реклама, «висят» рекомендации селебрити, нередко со статьями и фальшивыми интервью из изданий. Цена типичного товара для покупателя указана с учетом накрутки (нередко достигает 300%-500%) и, как правило составляет порядка 2 500 рублей.
Третий участник «арбитражник». Этот человек приводит посетителей на ресурс продавца. Чаще всего он использует для этого рекламные инструменты (баннеры, рекламу в группах социальных сетей, контекстную рекламу и пр.). За каждый заказ арбитражник получает до 2/3 стоимости товара. «Авторы» таких рекламных кампаний делают ставку на то, что использование имени знаменитости позволяет повысить показатели конверсии в 3-5 раз.
Директор департамента инновационной защиты бренда и интеллектуальной собственности Group-IB
Наиболее эффективными приемами являются шок-контент на рекламном баннере, использование выдуманных историй из жизни знаменитости, зачастую драматичного или откровенно негативного характера, на фоне которых рассказывается о том, благодаря чему звезда справилась с ситуацией. При грамотном использовании персонального бренда доход только от самой рекламной кампании (одной) может достигать 50 тысяч руб в месяц для ее автора.
При этом охват только баннерной рекламы с «участием» отдельных знаменитостей превышает 50 млн пользователей Рунета в год. Иными словами, так или иначе почти каждый пользователь сталкивался с недобросовестной рекламой, несанкционированно использующей персональные бренды отдельных селебрити.
Анализ оптовых предложений о продаже таких товаров позволяет оценить оборот злоумышленников. Для большинства товаров (кремы, лекарства, косметика) существенные скидки начинаются от 1000 шт. и достигают максимума при партиях свыше 10 тыс единиц товара. Исходя из розничной цены товара можно сделать вывод, что каждый такой товар обеспечивает мошенникам более 10 000 000 рублей выручки.
Директор департамента инновационной защиты бренда и интеллектуальной собственности Group-IB
Для эффективной борьбы с мошенниками и удаления неправомерной информации в сети, специалисты Group-IB связывались с владельцами ресурсов, на которых находился нелегальный контент, и добивались блокировки ресурсов и снятия с делегирования доменных имен. В случаях, когда нарушающий права контент был размещен в социальных сетях, направлялось обращение в техническую поддержку той или иной соцсети с требованием о блокировке групп и аккаунтов или удаления определенных публикаций и материалов. Оперативная работа позволила в кратчайшие сроки сократить число неправомерных сайтов на 75% в рамках досудебного урегулирования.